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使用無線上網須具備什麼配備？(配備&網卡安裝) |
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- 行動裝置(如：筆記型電腦、PDA、智慧型手機…等)配裝有
支援USB/PCMCIA或本身內建的802.11系列無線網路卡，且所使用之無線網路卡需符合WiFi認證或有內建無線上網模組（如：Intel Centrino行動運算器）並確認您無線網路卡的驅動程式已經安裝完成。
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| Q： |
我使用的電腦或PDA須如何設定，才能使用無線網路？(SSID&網路設定) |
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- 網卡設定：無線網路卡及驅動程式是否已經安裝完成，並檢查SSID的設定(或ESSID)為"M-TAICHUNG"
- 電腦設定：於TCP/IP內設定DHCP(自動取得IP位址)
- 如果您的網路預設值有以下任一設定：自動撥接上網、固定IP/DNS、或是固定的Proxy server，必須先取消
- 請參考詳細上網設定
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| Q： |
如何申請無線上網服務？ |
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- 請先進入網站<>進行註冊，並申請帳號。
- 當您完成註冊後，將發送『E-MAIL信箱確認函』至所填寫的E-MAIL信箱。
- 當您依『E-MAIL信箱確認函』進行回覆後，即啟用該帳號。
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| Q： |
如何知道我目前位置是否有提供無線上網服務？(無線網路偵測) |
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NB/PC
- 點選桌面左下角的【開始】按鈕，上拉功能表後再選擇:【控制台】。在【控制台】中，選擇【網路連線】。
- 於【網路連線】中，點選【無線網路連線】。將會出現於您目前範圍內的所有無線網路，或執行【重新整理網路清單】。
PDA
- 在桌面右下角的【無線上網】圖示點一下，並選擇【設定無線網路】。
- 於【設定無線網路】中，搜尋要存取的網路為【所有可用的】。
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| Q： |
打開電腦，並啟動網頁瀏覽器，卻出現無法連線，該怎麼辦？ |
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- 請先確定您的無線網路卡及驅動程式是否已經安裝完成。
- 請確認您已於TCP/IP內設定DHCP(自動取得IP位址)，且已取消下列設定：自動撥接上網、固定IP/DNS、或是固定的Proxy server。
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| Q： |
啟動網頁瀏覽器，卻無法連結至登入網頁，該怎麼辦？ |
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- 並檢查SSID的設定(或ESSID)為"M-TAICHUNG" 。
- 請確定所在區域無線網路訊號是否良好，可利用網路卡燈號或廠商的應用程式判定訊號接取狀態。
- 若依舊無回應，表示網路不通，請洽詢客服專線405-85-335申告障礙。
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| Q： |
如何登入並開始使用無線上網服務？ |
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- 當您已設定好SSID並已進入無線上網涵蓋區，電腦會自動偵測到無線上網，並開啟登入頁面。您只要輸入帳號及密碼後，即可開始使用無線上網。
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| Q： |
忘記帳號之密碼該怎麼辦？ |
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- 您可至[忘記帳號/密碼]填入您的帳號及原確認之email，系統將會把帳號及密碼再發送至您的email信箱。
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| Q： |
出現帳號密碼錯誤的訊息該如何處理？ |
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- 請確認帳號輸入是否正確，並注意大小寫之分別。
- 若依舊出現帳號與密碼不正確的錯誤訊息，煩請洽詢客服專線405-85-335。
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| Q： |
若要終止連線無線上網，需要作登出動作嗎? |
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是的，若您要終止連線，請務必點選以下按鈕完成登出程序，以避免不正常離線造成再次登入失敗
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